Balam Tours somos una empresa mexicana de turismo comprometida con cada uno de nuestros viajeros, nuestro objetivo es llevarte a disfrutar grandiosas experiencias en los mejores tours por México y el mundo, con los más altos estándares de calidad, servicio y confiabilidad. Contamos con un equipo entregado en cada uno de nuestros recorridos y estaremos encantados de servirte.

Contamos con más de 7 años de experiencia en el mercado, logrando posicionarnos entre las mejores tour operadoras de México. Tenemos en lista más de 220 destinos por la República Mexicana y actualmente nos encontramos operando tours internacionales. Tenemos salidas grupales cada fin de semana. Así mismo, estamos legalmente constituidos ante SHCP y dados de alta ante la Secretaría de Turismo.

Estamos disponibles para resolver todas tus dudas de lunes a viernes de 09:00am a 02:00pm y de 04:00pm a 07:00pm. Y Sábado de 09:00am a 02:00pm.

La información de cada paquete está publicado en nuestra página web oficial: https://www.balamtours.mx o puedes solicitarla con alguno de nuestros agentes de ventas. El proceso para reservar es el siguiente: Te hacemos llegar la información completa del paquete de viaje. Confirmamos disponibilidad del tour al día. Te hacemos llegar los datos bancarios para pago. Nos haces llegar el comprobante de pago y datos completos de los asistentes. En el transcurso de 72horas hábiles después de reportar el pago, te hacemos llegar la confirmación de viaje por correo electrónico. En su caso, deberás realizar y reportar tus pagos parciales, liquidar en tiempo y forma el tour contratado. Hasta un día antes de la salida, recibirás vía WhatsApp tu pase de abordar junto con las recomendaciones del tour, así como nombre y contacto de su coordinadopr responsable, horarios y puntos de salida.

Para reservar un viaje lo puedes realizar por diferentes medios: Depósito - Transferencia En efectivo a través de Oxxo, 7eleven y tiendas de conveniencia con depósito a tarjeta de débito. En línea con link de pago a través de Mercado Pago. En línea a través de PAYPAL o Clip (Solicita el link de pago). Tarjeta de crédito 3,6,9 y 12 Meses sin intereses (consulta comisiones) Con tarjeta de débito y/o crédito a través de nuestra página WEB.

Si, todos los precios publicados son por persona, en pesos mexicanos e impuestos incluidos.

Te pediremos revisar tu bandeja de spam, ya que en ocasiones los correos suelen irse ahí. Así como revisar que el correo proporcionado esté escrito correctamente. En caso de que no se encuentre en la bandeja de spam es necesario te contactes para validar tus datos y hacerte llegar la clave de reserva, ya que sin ella, no podrás realizar el tour. CONTACTO: vía whatsapp al 5540618637 Vía email: reservaciones@balamtours.mx

No manejamos una fecha como tal, ya que todos nuestros tours están sujetos a disponibilidad de cupo. Se sugiere reservar con anticipación, ya que además de asegurar tu lugar obtienes mejores precios y mayores facilidades de pago.

No, por políticas no manejamos “apartados” de palabra. Un tour se considera reservado hasta que se haya realizado un anticipo de pago reportado y confirmado.

Si, dependiendo el viaje seleccionado, los tours se pueden reservar con cierta cantidad de dinero, ir dando cómodos pagos quincenales o mensuales y liquidarse en la fecha establecida. Si tienes algún plan de pagos a tu medida, no olvides comentarlo con tu asesor de venta.

Si, contamos con la asistencia de la aplicación de mercado pago, por lo cual se requiere hacer el pago de una comisión dependiendo los meses que te interesen, consulta las comisiones con tu asesor de venta.

Si, ya que también son considerados como vidas, los menores a partir de 3 años pagan un precio especial y llevan asignado asiento en el transporte.

Si, manejamos el precio balamtourero, que se refiere a la persona o viajero frecuente que haya realizado por lo menos 3 viajes con Balam Tours en los últimos 12 meses. Dicho descuento es aplicable a partir del viaje número 4.

Si, si tienes alguna fecha, destino y cantidad de personas especial de viaje puede comunicarte con tu asesor de ventas para apoyarte en ello.